您的當前位置：
電瓶單車為什么充電結束沒有收費？
來源:轉(zhuǎn)載
|
作者:希來爾500萬高清攝像頭車牌識別道閘
|
發(fā)布時間: 2025-03-03
|
387 次瀏覽
|
分享到:
希來爾智充單車平臺的用戶在充電過程中可能因充電器故障等原因未充上電，若采取正常收費的話，會引起不必要的投訴，增加人工服務成本。
希來爾智充平臺會對此類訂單做優(yōu)化：
1、充電訂單時長小于 5 分鐘；
2、充電最高功率低于 30W ；
3、訂單耗電量在 0.03 度以內(nèi)。
用戶充電訂單滿足以上任何一個條件都不收費。
舉例：
1、此訂單是滿足了第三條訂單，電量不足0.03 度，所以不收費。
2、此訂單是滿足了第一條和第二條，充電低于5分鐘及電量不足0.03 度，所以不收費。
新聞中心+
最新動態(tài)+
聯(lián)系我們
全國客服熱線：400 0752 360
電話：0752-2121189
網(wǎng)站：www.xilaier.cn
地址：廣東省惠州市惠城區(qū)小金口金玉三路晟豪海德利產(chǎn)業(yè)園A棟三樓
希來爾微信公眾號
希來爾抖音號
2077062575
希來爾智充公眾號
希出行公眾號